5 kwietnia, 2025

Jak AI pomaga znajdować idealne produkty online – algorytmy dopasowania do stylu życia

Marek Jowicki

Wprowadzenie

W labiryncie internetowych sklepów, gdzie każdego dnia pojawiają się tysiące nowych produktów, znalezienie tego, czego naprawdę potrzebujemy, może przypominać poszukiwanie igły w stogu siana. Na szczęście, Personalizacja zakupów AI wkracza do akcji, oferując rozwiązania, które przekształcają chaotyczne przeglądanie w spersonalizowaną podróż. To nie tylko przyszłość e-commerce, ale teraźniejszość, która pozwala oszczędzać czas, pieniądze i nerwy.

Spis treści

  1. Jak ai rewolucjonizuje zakupy online?
  2. Algorytmy dopasowania do stylu życia pod lupą
  3. Rozszerzenia przeglądarkowe, które zmieniają zasady gry
  4. Inteligentne listy życzeń: więcej niż tylko zapisane produkty
  5. Rekomendacje produktowe: krok dalej niż sugerowane produkty
  6. Czy personalizacja zakupów ai jest bezpieczna?
  7. Przyszłość personalizacji zakupów: co nas czeka?
  8. Podsumowanie

Jak ai rewolucjonizuje zakupy online?

Sztuczna inteligencja (AI) przekształca sposób, w jaki robimy zakupy online. Od analizy naszych preferencji po przewidywanie przyszłych potrzeb, AI wkracza w każdy aspekt procesu zakupowego. Ale jak to się dzieje w praktyce?

Wyobraź sobie, że wchodzisz do sklepu, w którym sprzedawca zna Cię na wylot. Wie, jakie kolory lubisz, jakie marki preferujesz i jaki styl życia prowadzisz. Brzmi jak scenariusz z filmu science fiction? Dzięki AI, to staje się rzeczywistością. Algorytmy analizują dane z Twojej historii przeglądania, zakupów, a nawet aktywności w mediach społecznościowych, aby stworzyć Twój unikalny profil zakupowy. Na tej podstawie sklepy internetowe mogą oferować Ci produkty idealnie dopasowane do Twoich potrzeb i gustu. To właśnie Personalizacja zakupów AI.

Algorytmy dopasowania do stylu życia pod lupą

Sercem personalizacji zakupów są algorytmy, które uczą się o Twoim stylu życia. Ale jak to działa?

Te zaawansowane systemy analizują ogromne ilości danych, aby zrozumieć Twoje codzienne nawyki, zainteresowania i preferencje. Biorą pod uwagę czynniki takie jak:

  • Historia zakupów: Co kupujesz regularnie? Jakie marki preferujesz?
  • Aktywność w przeglądarce: Jakie strony odwiedzasz? Jakie produkty oglądasz?
  • Dane demograficzne: Gdzie mieszkasz? Ile masz lat? Jaka jest Twoja płeć?
  • Aktywność w mediach społecznościowych: Jakie treści publikujesz? Jakie strony lajkujesz?

Na podstawie tych danych algorytmy tworzą szczegółowy profil Twojego stylu życia. Dzięki temu mogą przewidywać, jakie produkty mogą Ci się spodobać, nawet jeśli sam jeszcze o tym nie wiesz. Te systemy rekomendacyjne oparte na sztucznej inteligencji opisujemy również tutaj.

Weźmy przykład osoby aktywnej, która regularnie kupuje odzież sportową i śledzi profile fitness w mediach społecznościowych. Algorytm może zarekomendować jej nowe buty do biegania, odżywki dla sportowców lub inteligentny zegarek monitorujący aktywność fizyczną. Inny przykład: osoba, która często przegląda strony o wystroju wnętrz, może otrzymać propozycje nowych mebli, dekoracji lub poradników o aranżacji wnętrz.

Rozszerzenia przeglądarkowe, które zmieniają zasady gry

Rozszerzenia przeglądarkowe to małe programy, które dodają nowe funkcje do Twojej przeglądarki internetowej. W kontekście personalizacji zakupów, mogą one analizować Twoje zachowanie online i oferować spersonalizowane rekomendacje produktowe bezpośrednio podczas przeglądania stron internetowych.

Oto kilka przykładów rozszerzeń przeglądarkowych, które wprowadzają Personalizację zakupów AI w życie:

  • Honey: To popularne rozszerzenie automatycznie wyszukuje i stosuje kupony rabatowe podczas zakupów online. Dzięki temu oszczędzasz pieniądze bez konieczności ręcznego przeszukiwania internetu w poszukiwaniu promocji.
  • Rakuten (dawniej Ebates): Oferuje cashback za zakupy w wielu sklepach internetowych. Po zainstalowaniu rozszerzenia, Rakuten automatycznie informuje Cię o dostępnych zwrotach gotówki podczas przeglądania stron internetowych.
  • Capital One Shopping: Porównuje ceny produktów w różnych sklepach internetowych, pomagając Ci znaleźć najlepszą ofertę. Dodatkowo, oferuje kupony rabatowe i nagrody lojalnościowe.
  • InvisibleHand: Automatycznie wyszukuje niższe ceny produktów podczas przeglądania stron internetowych. Jeśli dany produkt jest dostępny taniej w innym sklepie, InvisibleHand wyświetli Ci powiadomienie.
  • Shoptagr: Pozwala zapisywać produkty, które Ci się podobają, i otrzymywać powiadomienia o zmianach cen lub dostępności. To przydatne narzędzie do śledzenia promocji i okazji.

Te rozszerzenia działają w tle, analizując Twoje zachowanie online i oferując spersonalizowane rekomendacje, kupony rabatowe i porównania cen. Dzięki temu zakupy online stają się bardziej efektywne i przyjemne.

Inteligentne listy życzeń: więcej niż tylko zapisane produkty

Tradycyjne listy życzeń to po prostu zbiór produktów, które chciałbyś kupić w przyszłości. Inteligentne listy życzeń idą o krok dalej, wykorzystując AI do personalizacji i automatyzacji procesu zakupowego.

Oto kilka przykładów funkcji, które oferują inteligentne listy życzeń:

  • Automatyczne powiadomienia o zmianach cen: Otrzymujesz powiadomienia, gdy cena produktu na Twojej liście życzeń spadnie.
  • Rekomendacje podobnych produktów: Algorytm sugeruje inne produkty, które mogą Ci się spodobać na podstawie zawartości Twojej listy życzeń.
  • Integracja z mediami społecznościowymi: Możesz udostępniać swoją listę życzeń znajomym i rodzinie, ułatwiając im wybór prezentów.
  • Automatyczne zakupy: Możesz ustawić automatyczne zakupy produktów z Twojej listy życzeń, gdy osiągną określoną cenę lub dostępność.

Platformy takie jak Pinterest i Wanelo oferują inteligentne listy życzeń, które wykorzystują AI do personalizacji i automatyzacji procesu zakupowego. Dzięki temu możesz łatwo śledzić interesujące Cię produkty, otrzymywać powiadomienia o promocjach i udostępniać swoje preferencje innym. Sprawdź jak AI może wspierać zarządzanie relacjami z klientem.

Rekomendacje produktowe: krok dalej niż sugerowane produkty

Rekomendacje produktowe to nie tylko wyświetlanie losowych produktów na stronie internetowej. To zaawansowany system, który analizuje Twoje zachowanie online i oferuje spersonalizowane propozycje, które mają największe szanse na trafienie w Twoje gusta.

Algorytmy rekomendacyjne biorą pod uwagę wiele czynników, takich jak:

  • Historia zakupów: Jakie produkty kupowałeś wcześniej?
  • Przeglądane produkty: Jakie produkty oglądałeś ostatnio?
  • Oceny i recenzje: Jakie produkty oceniałeś wysoko?
  • Dane demograficzne: Gdzie mieszkasz? Ile masz lat? Jaka jest Twoja płeć?

Na podstawie tych danych algorytmy tworzą profil Twoich preferencji i oferują spersonalizowane rekomendacje produktowe. Te rekomendacje mogą być wyświetlane na różnych stronach internetowych, w e-mailach lub w aplikacjach mobilnych.

Przykłady platform, które wykorzystują zaawansowane systemy rekomendacyjne:

  • Amazon: Znany ze swoich precyzyjnych rekomendacji produktowych, które opierają się na ogromnej ilości danych o użytkownikach.
  • Netflix: Wykorzystuje AI do rekomendowania filmów i seriali, które mogą Ci się spodobać na podstawie Twojej historii oglądania.
  • Spotify: Rekomenduje muzykę i podcasty, które pasują do Twojego gustu muzycznego.

Dzięki rekomendacjom produktowym możesz odkrywać nowe produkty i marki, które idealnie pasują do Twojego stylu życia. To oszczędza Twój czas i pomaga podejmować lepsze decyzje zakupowe.

Czy personalizacja zakupów ai jest bezpieczna?

Personalizacja zakupów AI wiąże się z gromadzeniem i przetwarzaniem danych osobowych. Pojawia się więc pytanie, czy jest to bezpieczne. Odpowiedź brzmi: to zależy. Bezpieczeństwo personalizacji zakupów AI zależy od kilku czynników.

Przede wszystkim, ważne jest, aby sklepy internetowe i platformy e-commerce przestrzegały przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, takich jak RODO. Oznacza to, że powinny one informować użytkowników o tym, jakie dane są gromadzone, w jaki sposób są wykorzystywane i jakie mają prawa w związku z tym.

Po drugie, istotne jest, aby dane osobowe były odpowiednio zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem. Sklepy internetowe powinny stosować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, kontrola dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa.

Po trzecie, użytkownicy powinni mieć kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. Powinni mieć możliwość dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania lub ograniczania przetwarzania. Powinni również mieć możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

Aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo podczas korzystania z personalizacji zakupów AI, możesz podjąć następujące kroki:

  • Czytaj uważnie polityki prywatności sklepów internetowych i platform e-commerce.
  • Używaj silnych haseł i regularnie je zmieniaj.
  • Uważaj na podejrzane e-maile i wiadomości.
  • Korzystaj z oprogramowania antywirusowego i zapory ogniowej.
  • Regularnie aktualizuj swoje oprogramowanie.

Pamiętaj, że masz prawo do ochrony swoich danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub obawy, skontaktuj się z inspektorem ochrony danych w sklepie internetowym lub platformie e-commerce. Możesz też sprawdzić jak chronić dane w sieci.

Przyszłość personalizacji zakupów: co nas czeka?

Personalizacja zakupów AI to dynamicznie rozwijająca się dziedzina. W przyszłości możemy spodziewać się jeszcze bardziej zaawansowanych i spersonalizowanych doświadczeń zakupowych.

Oto kilka trendów, które będą kształtować przyszłość personalizacji zakupów AI:

  • Rozszerzona rzeczywistość (AR) i wirtualna rzeczywistość (VR): Będziesz mógł przymierzać ubrania, oglądać meble w swoim domu lub testować kosmetyki przed zakupem, wykorzystując AR i VR.
  • Sztuczna inteligencja emocjonalna: Algorytmy będą w stanie rozpoznawać Twoje emocje i dostosowywać rekomendacje produktowe do Twojego nastroju.
  • Zakupy głosowe: Będziesz mógł robić zakupy, po prostu rozmawiając ze swoim asystentem głosowym.
  • Personalizacja predykcyjna: Sklepy internetowe będą w stanie przewidywać Twoje przyszłe potrzeby i oferować Ci produkty, zanim jeszcze o nich pomyślisz.

Wszystko to sprawi, że zakupy online staną się jeszcze bardziej wygodne, efektywne i spersonalizowane. Sztuczna inteligencja będzie pomagać Ci podejmować lepsze decyzje zakupowe, oszczędzać czas i pieniądze oraz odkrywać nowe produkty i marki, które idealnie pasują do Twojego stylu życia.

Podsumowanie

Personalizacja zakupów AI to rewolucja w e-commerce. Przez analizę naszego zachowania online, algorytmy dopasowują oferty, rekomendacje i promocje do naszych indywidualnych preferencji, czyniąc proces zakupowy bardziej efektywnym i satysfakcjonującym. Rozszerzenia przeglądarkowe, inteligentne listy życzeń i zaawansowane rekomendacje produktowe to tylko niektóre z narzędzi, które pomagają nam znaleźć idealne produkty online. Pamiętając o bezpieczeństwie danych i korzystając z dostępnych narzędzi, możemy w pełni cieszyć się korzyściami płynącymi z Personalizacji zakupów AI.

SeoHost.pl

Przeczytaj też...

Zarządzanie przestrzenią poddasza w starym domu

Zarządzanie przestrzenią poddasza w starym domu

Wprowadzenie Adaptacja starych domów do współczesnych standardów życia to wyzwanie, które łączy szacunek dla historii z potrzebą komfortu i bezpieczeństwa. Szczególną uwagę warto poświęcić poddaszom, które często bywają zaniedbane, a mają ogromny potencjał. Jednym z...

Nowe materiały w druku 3D – rewolucja 2025

Nowe materiały w druku 3D – rewolucja 2025

Wprowadzenie Druk 3D, od momentu swojego powstania, nieustannie ewoluuje, przekształcając różne sektory przemysłu – od medycyny po inżynierię kosmiczną. Kluczowym elementem tej transformacji są materiały. To one definiują możliwości techniczne i zakres zastosowań...

Bezpieczeństwo instalacji grzewczych w inteligentnym domu

Bezpieczeństwo instalacji grzewczych w inteligentnym domu

Wprowadzenie Wyobraź sobie, że Twój system grzewczy nie tylko dba o komfort cieplny Twojego domu, ale również aktywnie chroni Cię przed potencjalnymi zagrożeniami. Inteligentna kotłownia to przyszłość ogrzewania, w której zaawansowane technologie monitorują i...

Cyfrowa rekonstrukcja zabytków z wykorzystaniem druku 3D

Cyfrowa rekonstrukcja zabytków z wykorzystaniem druku 3D

Wprowadzenie Odkrywanie przeszłości to fascynująca podróż, która dzięki nowoczesnym technologiom staje się coraz bardziej dostępna i precyzyjna. Druk 3D w archeologii rewolucjonizuje sposób, w jaki rozumiemy i chronimy nasze dziedzictwo kulturowe. Pozwala na tworzenie...

AI dobierze Ci witaminy: Przyszłość spersonalizowanej suplementacji

AI dobierze Ci witaminy: Przyszłość spersonalizowanej suplementacji

Wprowadzenie W świecie, gdzie każdy z nas jest unikalny, a nasze potrzeby zdrowotne różnią się jak odciski palców, uniwersalne podejście do suplementacji staje się przestarzałe. Na scenę wkracza personalizowana suplementacja AI, obiecując rewolucję w sposobie, w jaki...

Domowe centra danych w systemie smart home

Domowe centra danych w systemie smart home

Wprowadzenie Wyobraź sobie dom, w którym serwery pracują cicho i wydajnie, a ich temperatura jest zawsze pod kontrolą, niezależnie od obciążenia. Centrum danych w inteligentnym domu to już nie tylko domena korporacji - staje się rzeczywistością dla entuzjastów...

Biżuteria z drukarek 3D – nowy wymiar mody

Biżuteria z drukarek 3D – nowy wymiar mody

Wprowadzenie Biżuteria od wieków stanowi formę ekspresji, symbol statusu i element ozdobny. Dziś, dzięki postępowi technologicznemu, wkracza w nowy wymiar za sprawą druku 3D. Ta innowacyjna metoda pozwala na tworzenie unikatowych, spersonalizowanych ozdób, otwierając...

Co Twoja waga wie o Tobie? Potencjał inteligentnych analizatorów ciała

Co Twoja waga wie o Tobie? Potencjał inteligentnych analizatorów ciała

Wprowadzenie Czy wiesz, że twoja waga może być czymś więcej niż tylko urządzeniem pokazującym liczbę kilogramów? Nowoczesne technologie wkraczają w niemal każdy aspekt naszego życia, a inteligentne wagi stały się jednym z ciekawszych przykładów. Wyposażone w...

Technologie wellness w codziennej pielęgnacji

Technologie wellness w codziennej pielęgnacji

Wprowadzenie Odkryj przyszłość pielęgnacji skóry dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, które łączą zaawansowaną technologię z codzienną rutyną w łazience. Inteligentne lustro łazienkowe to nie tylko element wyposażenia, ale osobisty asystent, który analizuje stan Twojej...

Jak przyspieszyć druk 3D bez utraty jakości

Jak przyspieszyć druk 3D bez utraty jakości

Wprowadzenie Druk 3D, technologia, która zrewolucjonizowała wiele branż, od inżynierii po medycynę, wciąż ewoluuje. Jednym z kluczowych aspektów, na które zwracają uwagę użytkownicy, jest czas wydruku. Optymalizacja prędkości druku 3D to zagadnienie, które łączy...

Adaptacyjne strefy ogrodowe w inteligentnym domu

Adaptacyjne strefy ogrodowe w inteligentnym domu

Wprowadzenie Altana, taras czy patio to oazy relaksu, które pozwalają nam cieszyć się bliskością natury bez rezygnacji z komfortu. Niestety, zmienne warunki pogodowe mogą szybko pokrzyżować te plany. Deszcz, silny wiatr, a nawet intensywne słońce potrafią skutecznie...

Personalizacja w dentystyce dzięki drukowi 3D

Personalizacja w dentystyce dzięki drukowi 3D

Wprowadzenie Era stomatologii cyfrowej otwiera przed nami niespotykane dotąd możliwości personalizacji leczenia. Druk 3D w stomatologii cyfrowej to nie tylko innowacja, ale przede wszystkim narzędzie, które rewolucjonizuje podejście do pacjenta, oferując rozwiązania...

Terapia w Twojej kieszeni: Przegląd aplikacji wspierających CBT

Wprowadzenie W obliczu dynamicznego tempa życia, stresu i różnorodnych wyzwań emocjonalnych, poszukiwanie skutecznych i dostępnych metod wsparcia zdrowia psychicznego staje się priorytetem. Tradycyjna terapia poznawczo-behawioralna (CBT), uznawana za jedną z...

Optymalizacja suszenia bielizny w dużych rodzinach

Optymalizacja suszenia bielizny w dużych rodzinach

Wprowadzenie Współczesne, duże rodziny stają przed wyzwaniem efektywnego zarządzania domowymi obowiązkami. Jednym z nich jest suszenie prania, które w przypadku licznych domowników urasta do rangi poważnego przedsięwzięcia. Tradycyjne metody, takie jak rozkładanie...

Jak samodzielnie przetwarzać odpady z druku 3D

Jak samodzielnie przetwarzać odpady z druku 3D

Wprowadzenie Druk 3D zrewolucjonizował wiele dziedzin, od prototypowania po produkcję na żądanie. Jednak wraz z rosnącą popularnością tej technologii, pojawia się istotny problem: co zrobić z odpadami z druku 3D? Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że resztki...

Jak „zresetować” mózg po przebodźcowaniu? Technologiczne metody

Wprowadzenie W świecie, gdzie ekrany i powiadomienia rywalizują o naszą uwagę, nasze mózgi są nieustannie bombardowane bodźcami. Ten natłok informacji prowadzi do przebodźcowania i wyczerpania poznawczego, co negatywnie wpływa na koncentrację, produktywność i ogólne...

Inteligentna ochrona konstrukcji dachowych

Inteligentna ochrona konstrukcji dachowych

Wprowadzenie Dach, będący koroną każdego budynku, stoi na straży naszego bezpieczeństwa i komfortu, chroniąc przed zmiennymi warunkami atmosferycznymi. Jego integralność ma kluczowe znaczenie dla trwałości całej konstrukcji. Uszkodzenia pokrycia, przeciążenia...

Jak AI wspiera proces projektowania modeli 3D

Jak AI wspiera proces projektowania modeli 3D

Wprowadzenie Współczesny świat projektowania inżynierskiego przechodzi dynamiczną transformację. Tradycyjne metody, choć sprawdzone, ustępują miejsca innowacyjnym rozwiązaniom, które integrują sztuczną inteligencję w projektowaniu 3D. Ta synergia otwiera nowe...

Nieskończona kołysanka: Jak AI tworzy muzykę idealną do snu i relaksu?

Nieskończona kołysanka: Jak AI tworzy muzykę idealną do snu i relaksu?

Wprowadzenie W gąszczu codziennych bodźców, natłoku myśli i nieustannego pośpiechu, sen staje się deficytowym luksusem. Coraz trudniej jest nam się wyciszyć i zanurzyć w regenerującym odpoczynku. Na szczęście, z pomocą przychodzi technologia, a konkretnie – muzyka...

Automatyzacja sprzętu dziecięcego w domu

Automatyzacja sprzętu dziecięcego w domu

Wprowadzenie Rodzicielstwo w XXI wieku to nieustanne poszukiwanie rozwiązań, które ułatwią opiekę nad dzieckiem i zapewnią mu bezpieczeństwo. Rosnąca popularność inteligentnych urządzeń w domach otwiera nowe możliwości także w sferze opieki nad najmłodszymi. Od...

Kosmiczne zastosowania druku 3D – technologie przyszłości

Kosmiczne zastosowania druku 3D – technologie przyszłości

Wprowadzenie Ekspansja ludzkości w kosmos to cel, który od dekad rozpala wyobraźnię naukowców i inżynierów. Budowa baz na Księżycu, eksploracja Marsa i dalsze misje kosmiczne wymagają jednak rozwiązań, które obniżą koszty transportu materiałów i zapewnią niezależność...

Jak AI czyta nasze emocje i dlaczego to ważne dla wellbeing?

Jak AI czyta nasze emocje i dlaczego to ważne dla wellbeing?

Wprowadzenie Czy sztuczna inteligencja może zrozumieć, co czujemy? To pytanie, które jeszcze do niedawna wydawało się domeną science fiction, dziś staje się rzeczywistością. AI w analizie emocji, a w szczególności technologia znana jako Affective Computing, otwiera...

Technologie relaksacyjne w inteligentnym domu

Technologie relaksacyjne w inteligentnym domu

Wprowadzenie Żyjemy w czasach, gdzie tempo życia i natłok obowiązków mogą prowadzić do chronicznego stresu. Na szczęście, nowoczesne technologie oferują innowacyjne rozwiązania, które pomagają nam się zrelaksować i odzyskać wewnętrzną równowagę. Inteligentny dom,...

Jak wykorzystać symulacje komputerowe w druku 3D?

Jak wykorzystać symulacje komputerowe w druku 3D?

Wprowadzenie Druk 3D, niegdyś futurystyczna wizja, stał się powszechnie dostępną technologią, rewolucjonizującą procesy produkcyjne w wielu branżach. Od prototypowania po wytwarzanie końcowych produktów, zalety druku 3D są niezaprzeczalne. Jednak wraz ze wzrostem...

Terapia w wirtualnej rzeczywistości: Nowa granica w leczeniu traumy

Terapia w wirtualnej rzeczywistości: Nowa granica w leczeniu traumy

Wprowadzenie Wirtualna rzeczywistość (VR) przedziera się przez kolejne bariery, znajdując zastosowanie w coraz to nowszych dziedzinach. Jedną z nich jest psychoterapia, gdzie VR terapia otwiera fascynujące możliwości leczenia traumy, fobii i wielu innych zaburzeń....

Zarządzanie ekosystemem wodnym przez AI

Zarządzanie ekosystemem wodnym przez AI

Wprowadzenie Akwarystyka to fascynujące hobby, które łączy w sobie elementy biologii, chemii i estetyki. Utrzymanie idealnych warunków dla ryb tropikalnych wymaga jednak wiedzy, cierpliwości i regularnej kontroli. Tradycyjne metody monitorowania i regulacji parametrów...

Jak wprowadzić recykling do swojego warsztatu druku 3D?

Jak wprowadzić recykling do swojego warsztatu druku 3D?

Wprowadzenie Druk 3D stał się nieodłącznym elementem nowoczesnego projektowania i produkcji, otwierając drzwi do innowacji w wielu branżach. Jednakże, wraz z rosnącą popularnością tej technologii, pojawia się paląca kwestia odpadów. Każdy warsztat, niezależnie od...

Czy technologia może być lekiem na samotność?

Czy technologia może być lekiem na samotność?

Wprowadzenie Samotność, stan emocjonalny charakteryzujący się poczuciem izolacji i brakiem satysfakcjonujących relacji społecznych, dotyka coraz większą liczbę osób w każdym wieku. Choć tradycyjnie kojarzona z osobami starszymi, samotność staje się palącym problemem...